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1.
€ 14,90
EAN-13: 9788869872938
Chris Voss
Volere troppo e ottenerlo. Le nuove regole della negoziazione
Edizione:Vallardi A., 2017
Collana:Business

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Info disponibilitàRifornimento in corso
Prezzo di acquisto€ 14,90
Descrizione

Descrizione del libro

Dopo aver pattugliato per anni le strade più pericolose di Kansas City, Chris Voss é diventato negoziatore capo dell'FBI. Grazie alla lunga esperienza maturata in situazioni intricate e pericolose, faccia a faccia con ogni genere di criminali - tra cui rapinatori di banche e terroristi -, é oggi considerato un'autorità  indiscussa in tema di negoziazione di ostaggi. Le sue tecniche di persuasione sono diventate materia di studio nelle facoltà  di Economia e si sono rivelate efficaci non solo per imprenditori di società  dai fatturati milionari o per laureati in cerca di impieghi prestigiosi, ma anche per genitori alle prese con figli difficili. Voss ci insegna a non temere il conflitto nelle relazioni, ma a gestirlo in modo da ottenere il risultato migliore senza recare danno a se stessi o all'interlocutore. Per fare ciò bisogna conoscere e utilizzare le strategie dell'intelligenza emotiva: comprendere come individuare e influenzare le emozioni proprie e altrui, per connettersi l'uno con l'altro senza mai perseguire la via più semplice, ovvero quella del compromesso, che si rivela spesso insoddisfacente, se non addirittura deleteria.

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